Yvan Stolarczuk, Directeur général d’AMPHITÉA
« Connaissez-vous le rôle de vos Correspondants régionaux ? Savez-vous que ces adhérents, qui sont comme vous, sont des bénévoles qui mettent leur temps, leur énergie et leur sens de l’engagement à votre service ? Et selon vous, comment contribuent-ils au fonctionnement de notre Association ?
Ils sont plus d’une centaine, de tous âges et de toutes les catégories socio-professionnelles, et constituent un réseau dense présent dans tous les territoires français. Pour porter votre parole et remonter vers l’assureur vos remarques, vos idées, vos suggestions, ils agissent réellement de plusieurs manières.
Tout d’abord, ils font vivre nos quatre comités d’animation : Produits et services, Parcours client, Communication et Outre-Mer. C’est là qu’ils rencontrent les responsables d’AG2R LA MONDIALE et travaillent avec eux sur des sujets très concrets concernant la vie de vos contrats et votre relation client.
Ils sont aussi présents au sein de nos Comités de surveillance des produits d’épargne retraite que nous avons souscrit (PERP et PERI). Et, de plus en plus souvent, ils sont sollicités par l’assureur pour participer à des groupes de travail et donner leur avis sur des services tels que le site internet, l’espace client ou bien les courriers qui peuvent vous être adressés.
Ensuite, ils participent régulièrement à des rendez-vous sur le terrain, soit avec le réseau commercial de l’assureur, dans ce que nous appelons les Focus régionaux, soit avec vous, adhérents, au cours de rencontres thématiques sur des sujets d’actualité lié à la protection sociale et patrimoniale.
Ils animent également des réunions d’accueil des nouveaux adhérents de la région pour leur présenter notre association. Un moyen de tisser avec eux ce lien convivial qui est la marque de la grande famille d’AMPHITÉA.
Enfin, vos Correspondants régionaux s’investissent dans les partenariats que notre Association a noués avec des structures telles que la Croix Rouge Française ou 60 000 Rebonds. Des partenariats basés sur l’engagement bénévole, l’esprit de solidarité et la volonté de vous être utile dans votre vie personnelle ou professionnelle.
Apprenez à mieux connaître les Correspondants de votre région, découvrez leur parcours, leurs centres d’intérêt et les raisons de leur engagement dans la e-série qui leur est consacrée sur notre site.
